“要想富,先修路。”
“中国发展经济应从何着手?首先要把交通、通讯搞起来,这是经济发展的起点。”早在改革浪潮蓄势待发的1978年,邓小平同志就写下了“重视邮电通信”的批示。四十年后,中国电信业已经渗入千家万户,由制约经济的“瓶颈”成长为拉动经济发展的“引擎”之一。
改革开放初,广东的邮电通信同样落后。在1978年底,全省仅有11.8万户电话。然而改变从来不怕起点低,从最原始的手摇电话、人工制交换机和架空明线铜缆,到国际先进水平的万门程控交换机、大通路宽带光缆和卫星通信;从单一的电报、语音业务服务,到多终端、多业务、多平台的综合信息应用;从模拟移动电话、2G、3G到4G智能终端,再到5G试点......作为广东省电信行业体制改革的母体、参与者和创新开拓者,四十年来,中国电信股份有限公司广东分公司(下称“广东电信”)伴随广东经济社会的发展一路改革创新,实现伟大振兴与奇迹般的跨越。
如今,广东电信已经成为中国电信股份有限公司旗下最大的省级分公司, 基础网络与服务网点遍布广东城乡,公司年经营收入超过550亿元,用户总规模达7600万户,成为中国电信网络规模、技术力量和用户数量上当之无愧的“排头兵”。

2018年9月13日,中国电信第十届天翼智能生态博览会在广州开幕。
“敢为天下先”的拓荒精神
“一问电话二问路,第三才是谈项目”。改革开放初期,亟待引进投资,而电信业欠发达却成为重要制约因素。如何迅速打开通信“瓶颈”成为广东乃至全国电信行业首要问题。
彼时,全国电话不到400万门,每百人拥有的电话不到半部。即使毗邻港澳、拥有改革开放“桥头堡”优势的广东拥有市话设备也不足9万门,自动交换机仅有1.58万门,长途电路只有830条,固定资产仅1.9亿,全年邮电业务收入仅为6621万元。
如何迅速突围僵局?在改革开放的关键时刻,广东电信发挥“敢闯敢干”的创新精神,硬是在全国杀出了一条依托市场、负债经营、“借钱买鸡下蛋还钱”的资金运作套路。
从1978年到1987年九年间,广东电信通过各种渠道筹集资金14亿,其中国内外贷款占37.4%,建成了7条微波干线、3条光缆,开通了40万门城乡电话。1988年1月,广东电信前身——广东省邮电管理局在东莞建成中国第一个程控电话交换网,从而掀开全中国数字通信网络的时代新篇章。
在广东电信首开先河之后,全国各电信企业也开始向广东学习,多渠道筹集资金,打破建设资金瓶颈。北京、上海、 深圳、福建等省市相继启动程控电话交换网建设,中国开始向“打电话不如坐车快”的人工电话交换时代彻底的告别。 可以说,广东的行动为全国通信行业的繁荣稳定奠定了坚实的基础。
率先连上“英特网”
经过一番努力,上世纪90年代中期开始,广东电信供需紧张的矛盾基本缓解,装电话难、打电话难的问题不复存在,然而国外的新兴事物——“英特网”进入广东电信人改革创新的新视野。
广东互联网又一次“跑”在全国前列。1994年4月20日,中国正式接入国际互联网(Internet),为国人打开了一扇发现新世界的窗户。1995年10月,广东邮电公用计算机互联网在广州、深圳、珠海三城市同时开通,次年,江门、湛江、惠州、汕头也加入了互联网大家庭。1997年,广东视聆通作为首批站点 联网成功并开放业务,实现了与八省市的互联。当年,广东省数据及多媒体用户突破10万户,广东人率先开始了网上“冲浪”。
到1998年底,广州成为全国CHINANET骨干网节点和国际出口,与美国因特网有 65Mbps专线连接,与香港、澳门互联的速率分别达到12Mbps和512Mbps。同时,广东省率先初创了电子商务安全网络基础架构,并开发出网上交费、网上售电话卡、网上报税、网上股票交易等的电子商务应用投入实际运行。同年,中国第一个中文界面的电子邮局广州163电子邮局(www.163. net)开通。虽然内容单一,主要功能就是电子邮件,但开通一个月后,163电子邮局登记用户数已突破30万的设计 容量。当年年底,用户数已超100万。互联网用户通过电子邮件,足不出户,可以免费与远方的亲朋好友进行近乎实时性的通讯,电子邮箱改变了人们的通信方式。1999年,广东省数据及多媒体用户突破50万户,占全国用户的近五分之一。
新世纪初,ADSL宽带上网开始普及,让广东的互联网接入速率直接从K级进阶到M级。2001年,广东省“163” 骨干网带宽全面提升至2.5Gbs,全部地级市建成IP宽带城域网。两年后,2003年9月,广东电信宽带用户在全国各省市中率先突破100万。2009年开始,传输容量大、质量好、损耗小的光纤宽 带进入广东的寻常百姓家。2014年,全省企业客户与城市住宅小区,都已经实现光网全覆盖,行政村100%通光纤,光纤到户覆盖家庭数达850万户,宽带用户总量也突破了1800万。2017年,广东宣布基本建成“高水平全光网省”,光纤网络覆盖率达184%。
回望四十年前,改革开放的春风从南方吹起,掀起了广东一波又一波的信息化网络建设热潮。从拨号到ADSL宽带,再到全光网省,广东电信一直引领宽带网络技术的发展,响应国家“宽带中国”、“网络强国”战略,为“互联网+”在广东的发展提供最优质的网络基础。

电信员工查看物联网水表。
率先进入移动通信时代
1986年9月15日,广东电信前身——广东省邮电管理局向广东省计划委员会提交《关于珠江三角洲(广州、 深圳、珠海)蜂窝式移动电话网工程计划任务书的报告》。同年10月,广东省邮电管理局利用外资引进瑞典爱立信公司的设备,建设珠江三角洲地区移动通信网,在广州、深圳、珠海各建移动电话交换局一所。其中,广州移动电话交换局容量为7500户,分别设置8个基地站;深圳移动电话交换局容量为4500户,分别设置4个基地站;珠海移动电话交换局容量为4500户,分别设置6个基地站。服务范围包括广州、深圳、 珠海、佛山、顺德、番禺、东莞、江门、新会、中山、斗门、宝安等市县,覆盖面积约12150平方公里,并兼容香港、澳门。
广东省于1987年在全国率先开通模拟蜂窝移动电话,11月18日,广州的移动电话交换局投入使用,为第六届全运会提供服务。成为全国最早建成开通的移动通信网。1987年底,广州的移动电话用户有289户。1988年8月,深圳、珠海的移动电话交换局相继开通使用,到1993年底,全省移动电话用户达到24万户。在继续大力发展模拟移动电话的同时,密切跟踪掌握世界数字移动电话这一高新技术,根据市场需求,不失时机地把发展数字移动电话摆到重要议事日程上。与模拟移动电话相比,GSM具有容量大,频率利用率高,保密性能强,能防止别人窃听和孖机,抗干扰性能强,用户设备采用智能卡,凭智能卡可以在所有GSM手机上使用等优点,用户欢迎,有市场,有效益。
广东省邮电部门以满足市场需求为目标,以实现移动电话数字化、个人化为方向,从1993年下半年开始,经过一年多时间的努力,1994年9月在全国率先建成经济特区及珠江三角洲数字移动电话(GSM)网,初期容量为5万多户,建成广州、深圳、珠海、惠州四个数字移动电话交换局,共41个基地站, 205个载波,可覆盖经济特区及珠江三角洲的18个市县。广州、深圳、珠海、惠州四个交换局之间实现自动漫游,并可以受理香港地区数字移动电话用户到深圳经济特区及珠江三角洲人工漫游。
2017年,广东电信9月1日全面取消手机国内长途和漫游费,比原计划提前一个月;分别在5月和9月两次对互联网专线标准资费下调15%和10%,大幅降低国际及港澳台地区数据漫游资费和长途通话资费(平均下调幅度90%)。
中国电信于2017年10月在深圳率先开展5G试点工作。在深圳,中国电信已开通31个5G站点;计划到2019年3月前,以深圳软件产业基地(双创园) 为中心,建设50个5G站点形成小范围的连片覆盖。

观众在深圳智博会上电信展台体验VR视频。
积极开展数字社会建设
如今,移动电话、宽带已经成为城乡居民的标配。广东电信正努力进行新的业务创新与开拓。如,大力发展“互联网+先进制造”。据介绍,广东电信正在打造工业云专属云平台,通过率先推出的NB-IoT网络,帮助工业企业实现产品智能化的改造,实现工业企业与企业之间、工业企业与用户之间的互联,推动传统企业转型升级。
着力打造“互联网+商贸流通”。广东电信积极参与广东省“互联网+现代金融”行动,开展“翼支付”在新兴互联网金融领域的应用,提供融合支付等创新服务,推动新兴互联网行业加快发展。搭建中小企业电子商务云平台,协助企业互联网营销服务转型。参与“互联网+便捷通关”行动,支持电子口岸、 海关监控、检验检疫等便捷服务平台建设,促进全天候通关无纸化业务覆盖。
积极参与“互联网+现代农业”。指导农业生产基地与企业运用智能传感器、物联网等信息技术发展智能农业。在全省推广“农技宝”APP 应用,提供专家指导、灾害预警、信息发布等惠农服务。建设智慧农业信息服务平台,加强中国电信物联网、大数据中心与农业基地的对接,推进信息进村入户。开展农村电子商务应用,构建农产品质量安全溯源体系。
全面助力“互联网+政务服务”。广东电信积极参与“互联网+政务服务”行动,承接了广东30多家省级单位的政务信息化建设、19个地市的12345政府服务热线、14个地市网上办事大厅、21个地市的平安城市,以及应急指挥中心等多个项目的建设和运维。在深圳,广东电信提供的“警务云”彻底解决移动警务“最后一公里”数据共享问题,突破“安全”和“移动信息化”的矛盾,实现身份证/人脸实时采集对比,刑事破案率同比上升1.5%,打击效率提升10%。
大力推进“互联网+惠民服务”。广东电信不断丰富应用场景,推进“互联网+”技术广泛应用于各民生服务。积极配合实施“互联网+教育”,依托教育视频网服务为全省学校和学生家庭提供教学资源共享;积极参与“互联网+医疗”,推广“医疗影像云”、“掌上医疗”、“翼健康”等移动医疗应用,提供网上挂号、监控咨询、自诊问医等综合信息服务;参与“互联网+交通”,建设车联网信息服务平台、交通公共信息服务平台和智能交通感知网络。
广东电信高度关注物联网产业的规模化发展。近五年累计投入超过500亿元,完成了全省行政村以上光纤网络全覆盖、4G网络全覆盖,移动网三个频点(1.8G/2.1G/800M) 全覆盖。同时优先在800M网络上部署NB-IoT物联网业务,实现了能打通电话的地方,就有NB-IoT网络。截至目前建设完成2.3万个NB-IoT基站,可提供支持NB-IoT设备接入超过10亿台。
协助开展“互联网+创业创新”。在支持中小企业“双创”方面,在创新应用方面,广东电信聚焦智慧城市、车联网、工业制造等热点领域,打造NB-IoT、设备云、车路路三大垂直应用平台,积极探索NB-IoT在智慧城市公共服务、医疗穿戴、安防监控等其他领域的应用,为政府、企业与个人用户提供物的连接、管理、控制、应用一体化智能服务。

中国电信首个5G基站在深圳南山双创基地开通。
把握机遇持续引领
新的时期,广东电信正全面深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,围绕三大目标、三大任务,坚持党建统领,深化转型升级,坚持以客户为中心,聚焦客户服务热点需求,提升企业服务能力。将持续加大投入,加强在物联网技术和应用的研发,通过建设物联网实验室,对各类企业开放物联网研发与应用能力,全力服务智能交通、智能医疗、智能家居、智慧城市建设,推动物联网和实体经济深度融合,全力推动传统产业的数字化、智能化发展进程。
在移动通信网络建设方面,根据国家5G发展战略,中国电信已经开展5G网络试点及建设工作。广东电信在深圳开展5G试点工作,在11月揭牌成立“中国电信5G双创能力开放中心”,联合行业伙伴,推动广东省5G生态产业链全国领先。在4K超高清视频服务引领下,践行新数字家庭行动部署和要求,加快推进国标AVS2、8K、VR等新技术新应用发展,打造智慧家庭、智慧社区,培育数字家庭生态,促进信息消费升级;携手产业链各方打造4K数字家庭产业生态圈,共同推动4K内容、芯片、终端、网络等各环节持续健康发展,积极促进4K内容创新、模式创新,助力实现广东应用强省、服务强省、全国产品高地的目标。
持续推进国家“互联网+”全面数字化转型战略,以天翼云云网融合为基础打造“互联网+行业服务”,推进企业上云服务,推进企业数字化转型。以广东省“数字政府”总体规划为指导,通过政务云为基础打造“互联网+政务服务”全方位安全云服务,推进全省政务上云服务,推动政务数字化转型战略, 助力广东省政府实现数字政务改革,全面推进数字广东战略落地。助力信息惠农,承接省委省政府2022年完成20户以上自然村全光覆盖的任务。另外,加大力度进行粤港澳大湾区信息基础设施升级,加快实现粤港澳大湾区千兆宽带全面覆盖。
展望未来,广东电信将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,贯彻落实党的十九大精神,推动思想再解放、改革再深入、工作再落实,发挥好“扁担效应”作用,为完成中国电信“建设网络强国、打造一流企业、共筑美好生活”三大目标努力。