广东移动改革创新再出发:砥砺奋进,连接美好生活
2018-12-24
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从第一代模拟通信起步,到如今即将走进的5G时代,广东移动始终走在全国前列。

1G空白、2G跟随、3G突破、4G同步、5G引领!改革开放四十年,中国信息通信业实现了从追赶到引领的伟大跨越。通信技术不断革新,我国的话语权不断增强。回顾通信业波澜壮阔的发展历程,广东移动是一个无法绕过的典型样本。从第一代模拟通信起步,到如今呼之欲出的5G时代,广东移动始终走在全国前列。

1987年11月18日,国内第一个蜂窝式公用移动通信网在广州开通,天河体育中心发出了“神州第一波”,得改革开放风气之先的广东人,成为了国内最早的移动通信用户。2013年12月4日4G牌照颁发,三大运营商均获得TD-LTE牌照,同日中国移动获得固定通信业务牌照。

此后,广东移动4G发展一马当先,网络规模、用户规模持续领跑全国;宽带发展奋起直追,不断高速增长。短短几年间,超19万移动4G基站遍布南粤大地,服务上亿用户,移动光线宽带加速覆盖4000万户家庭,“提速降费”得到落实,“网络强省”持续推进,“移动改变生活”成为现实。

敢为人先,打造行业样本

时间回放到1987年11月21日,我国内地首位移动电话用户诞生了。那时的移动电话被称作“大哥大”,因为价格昂贵,只有少数人能用得起,被认为是身份的象征。广东人徐峰是第一个尝鲜的人,买移动电话花了两万多,入网费高达6000元。当时的移动电话,充满电只能维持约30分钟通话,由于信号覆盖有限,更多时候只是个撑门面 的“砖头”。即便如此,“大哥大”仍然非常紧俏,供不应求。

1994年10月12日,广东开通全国首个省级数字移动通信网,移动通信进入2G时代。广东移动强调,网络质量是通信企业的生命线!既要覆盖广度,也要覆盖深度,随着一座座通信基站的建起,信号好的口碑就此奠定。2001年,广东移动在中山市电梯、地下停车场等区域打出了“全球通信号已覆盖”的标识,这一做法随后被全行业推广。2005年6月30日,汕尾三位渔民出海遇险,通过手机求救躲过一劫。“一个电话的最高价值是挽救生命”,这句话成为对广大移动人价值的最高褒奖。

通信业有着高科技的属性,但同时也属于典型的服务行业,市场竞争既要拼网络,还要比服务。1996年1月,广东移动在国内通信行业率先推出“广东全球通”品牌;1999年9月,在全国率先推出预付费业务及“神州行”品牌;2001年11月,面向年轻群体的“动感地带”品牌在广东诞生。公众耳熟能详的中国移动“三大品牌”,均发端于广东这片热土。2002年,广东移动又提出“服务营销”理念,并创新推出了“沟通100”服务厅品牌。

2009年1月7日,3G牌照正式颁发。任何一项通信技术的创新,必须通过细致的网络试验才能正式应用。在TD-SCDMA网络规模试验阶段,广东移动就发挥了先行地、试验田的作用,在全国8个TD-SCDMA扩大的规模试验网城市中,广州、深圳占据了两个名额。中国移动成功肩负起了我国自主知识产权3G标准发展的重任,努力推动TD-SCDMA商用,实现了“三分天下有其一”。

2018年12月6日,中国移动全球合作伙伴大会在广州召开,大会主题为“5G连接新时代”。

真抓实干,推动跨越式发展

2010年,中国4G标准TD-LTE启动六城市规模试验,广州、深圳再担重任。2010年11月的广州亚运会上,TD-LTE网络精彩亮相,本地电视台借助4G网络进行了圣火传递直播,实时传递高清视频信号,传送画面实时、清晰、流畅。2011年8月,第26届世界大学生运动会在深圳举行,TD-LTE即摄即传业务再一次成为亮点。广东移动抓住4G规模试验的契机,先行先试,锻炼了队伍,积累了经验,为后来的跨越式发展奠定了基础。

4G正式发牌后,广东移动4G建设和运营作为公司的“一号工程”。7万个4G基站,这是作为“4G新生”的广东移动第一年所交出的答卷。凭借突出的技术和网络优势,广东移动4G用户迅速增长,第一年就突破了千万规模。相比2G时代的通话需求,4G网络更需要做到深度覆盖,才能为用户提供优质的上网体验。4G基站数量的不断刷新: 2014年7.5万,2016年近16万,2018年超19万......

早期建设难度小的4G基站都建完成了,剩下的大多都是硬骨头。一场场4G覆盖攻坚战、遭遇战在地铁、高速公路、高铁、高层楼宇、城中村等手机上网典型场景密集展开。比如在地铁中建网,环境特殊、工程复杂、耗时较长,但给网络建设人员的时间却极短,每天仅有凌晨两三个小时可进场施工。隧道内没有交通工具,建设者们只能手提肩扛,带着设备和工具步行去干活。直到今天,这场啃硬骨头的攻坚战仍在继续。

2018年7月1日,广东西部首条高铁——江湛铁路正式开通运营,广东移动4G网络同步实现了优质覆盖。全程累计建成物理站点700个、逻辑站点近2800个,新增站点数较全省高铁现网规模增加超过24%,站点间距仅约500米。

10月24日,港珠澳大桥正式通车。大桥网络基站建设规模超单个桥体历史记录,境内部分全程建设33个室外基站、9个室内基站,采用了包括C-RAN等多项创新覆盖技术,高速场景下实测4G下载速率超过50Mbps。

热火朝天的建设场面同样发生在光纤宽带建设领域。2015年起,广东移动开始大规模发展宽带业务。尽管起步较晚,但广东移动始终坚持“高起点、高品质”,优质的全光网络成就了移动宽带的后发优势,成为家庭宽带市场的一匹“黑马”。

目前,广东移动光纤宽带覆盖规模达4000万户,均具备百兆接入能力。移动宽带和电视服务赢得了广大用户的认可,宽带用户规模超过1100万,宽带电视用户超过700万,为广东打造全光网省、助力4K产业发展做出了贡献。

广东移动网络建设人员成立党员突击队建设港珠澳大桥通信基站。

奋进不止,连接美好生活

满足人民群众日益增长的美好生活需要,是时代对信息通信业提出的新要求。广东移动全力落实好国家关于网络“提速降费”的要求和部署,降低社会总成本,提升企业竞争力,增强人民群众的获得感。

近年来,在人均通信费用支出下降的情况下,群众所享受到的通信服务不断增加,越来越丰富。随着一系列新产品和服务的推出,通信单价不断下降。流量和通话方面,从2014年至2018年上半年,广东移动的流量单价下降了89%,语音单价下降了约50%。宽带方面,广东移动坚持提供最惠民的价格,当前热销的“手机+宽带+电视”融合产品,是对原有手机套餐的升级,不仅流量大幅增加,还增加了宽带和电视服务。

与此同时,广东移动持续加大网络投入,以超常规建设推动网络提速。今年以来,4G大流量产品的推出带来了用户流量成倍增长,对网络质量、容量带来了严峻挑战。广东移动直面选址受阻、基站逼迁等重重困难,攻坚克难完善覆盖,同时加快新技术应用,开展热点区域网络扩容,全力保障用户的上网感知。经过科学筹划、高效建设,广东移动4G网络更加健壮了。

同时,广东移动加大了农村宽带网络建设资源投入,加快推进农村地区信息基础设施建设,以“信息扶贫”为支点,撬动偏远村庄脱贫致富,努力实现乡村振兴。2016年以来,广东移动两次中标广东省电信普遍服务试点项目,承担了6个地市1666个行政村的宽带覆盖任务。

4G和宽带网络进村委、进诊所、进学校,给偏远农村公共服务带来了一股新风。在清远英德大站镇波罗坑村,党总支和下辖5个支部都开通了百兆宽带,并引入电教设备,探索农村党建信息化。在连江口镇连樟村,自从村诊所接入了移动宽带,群众看病后新农合医保也能即时扣减结算了。在黄花镇城下村,村小学与当地教育局基础教育网实现了互联互通......

信息高速公路的建成,为偏远闭塞山村打开了连接世界的新入口,更搭建起了脱贫致富的桥梁。触网之后,清远英德的红茶、笋等400多种优质农产品登陆广东移动电商扶贫平台“岭南生活”,实现了网上销售,快速打开了销路,销售金额已达661万元。

近年来,电信普遍服务工作快速推进。图为广东移动装维人员为村民安装宽带,调试电视。

冲锋在先,守护通信畅通

作为沿海省份,广东地区台风多发。在无情的自然灾害面前,在群众最需要通信的时刻,广东移动人毫不迟疑,毫不退缩,争分夺秒地为灾区群众架起了生命的桥梁。“险情就是命令”“人在通信在”已成为他们的座右铭;“领导指挥靠前”“党员冲锋在前”已成为他 们的自觉行动。

2018年9月16日、17日,超强台风“山竹”在广东台山登陆。面对肆虐的台风,广东移动人又一次冲锋在前,严防死守保通信,全力支持抢险救灾。

为应对台风对通信网络带来的影响,广东移动提前全省总动员,启动应急通信保障响应,严阵以待、严防死守保通信畅通。广东移动保障人员爬上爬下、东奔西走,对杆塔上的基站设备一个个检查,对重点传输线路一处处加固,将一台又一台的发电油机运送到重点保障区域站点。

随着台风逼近,各地陆续出现基站停电、设备受损等情况。通过油机发电等方式,广东移动保障人员全力保障通信设施运行,尤其是保障各级政府通信指挥畅通。

在揭阳市揭西县南山镇,一处移动基站停电退服,导致当地三防指挥中心信号变弱。广东移动组织党员抢修突击队冒雨前往现场保障,发电恢复网络信号,受到当地镇党委政府高度肯定。

截至9月21日,广东移动累计出动保障人员超过2万人次,抢修车辆7151台次,移动油机12899台次、应急通信车137台次。

不仅仅是灾情应急通信保障,春节、清明、端午、中秋、国庆等重要节假日,世界杯、广交会、灯光节等重大活动背后,都有广东移动网络保障人员忙碌的身影。

每一次重大活动的成功通信保障,都是无数团队精心设计、反复推演、无缝保障的结果。数十个版本的预案,上百次专项演练,7×24 小时值守......

 

创新探索,5G 连接新时代

广东是最早开展5G测试的地区之一,是全国“唯一”有两个城市参与5G试验的省份,也是全国唯一开展全部三项试验(技术试验、规模试验、业务应用试验)的省份。

身处改革开放最前沿,广东移动再次勇立潮头、先行先试,在我国5G发展进程画卷中留下了浓墨重彩的记录:

2017年6月,广东移动联合产业界各方召开5G产业推进会,并在广州大学城开通了首个5G基站。

2018年3月底,广东移动联合中兴通讯在广州成功打通了基于3GPP R15标准的first call。

7月,广东移动举行“提速4K产业发展 助力数字广东升级”活动,发布宽带升级计划,并宣布NB-IoT正式商用。

11月,在2018广东互联网大会和珠海航展上,广东移动5G接连亮相,与公众亲密接触。

12月,由广东移动承办的2018中国移动全球合作伙伴大会在广州召开,产业链各方联袂打造了一场5G盛宴。

按照计划,我国将在2019年进行5G试商用,2020年正式商用。目前,三大运营商已经获得5G试验频率使用许可批复。进入2019年,5G试商用的步伐将进一步加速。

广东移动表示,将加大对5G的投入,争取到2020年建成全球最大规模大湾区5G城市群,发挥网络和客户规模优势,与合作伙伴一道积极开展5G行业洞察、应用创新和商业模式探索等工作,加快推动5G应用落地。

随着5G万物智能互联时代的开启,不仅个人用户将获得更好的体验,各垂直行业通过与5G相融合,也将发展出丰富的行业应用,创造出巨大的价值。

智慧电网就是其中之一。依托中国移动5G联合创新中心,广东移动联合华为在深圳坂田打造了首个5G智慧园区,并与南方电网、华为以及中国移动政企分公司、中国移动研究院就5G智慧电网课题进行了深度合作。

5G网络的超强能力可有效满足配电网业务无线接入需求,在用电控制方面,未来将能够精准、快速地控制每一个开关;在用电信息采集等方面,5G将满足采集内容视频化、高清化的需求,实现准实时采集和双向互动。

“智慧电网需要对配网通信的时延、带宽、可靠性、安全,隔离和连接数有更高的要求,5G技术刚好能够找到很好的结合点”,南方电网调度控制中心通信处处长洪丹轲表示。

4G改变生活,5G改变社会。4G发展促进了移动互联网深度融入生活,让人们的生活更加方便快捷。可以预见,5G必将为经济社会发展贡献更加强劲的动力,为人民群众带来更加美好的生活。

“一部手机包打天下”的背后,是通信技术进步的结晶,更有通信企业真抓实干、默默坚守的付出。多少风雨历程,多少艰辛努力,多少拼搏创新!用户的需求在哪里,广东移动的服务就要在哪里。砥砺奋进新征程,5G连接新时代!广东移动将不忘初心,牢记使命,加快发展,让人民群众和全社会共享行业发展成果。

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