蜜芽的路为何走歪了
《财经国家周刊》记者 里雨曦 2019-07-04
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好好的一家母婴电商头部企业,为啥放着正规而有前途的业务不做,“堕落”了?

“做蜜芽真的赚钱吗?”在网上,类似的提问随处可见。但奇怪的是,人们谈论的赚钱,却和这家母婴电商平台的主业——电商毫无关系。

近期,有媒体曝光蜜芽电商平台(注册公司为北京花旺在线商贸有限公司)利用多级分销、返利、拉新优惠等模式获利,涉嫌传销。此外,在一些网络投诉平台上,也存在不少“蜜芽涉嫌传销”的投诉案例。

公开资料显示,蜜芽前身为蜜芽宝贝,2011年成立,是国内首家进口母婴品牌限时特卖商城。2014年,蜜芽脱离淘宝创办了独立的母婴电商品牌,同年10月用户超百万,GMV(交易总额)超1亿元。

好好的一家母婴电商头部企业,为啥放着正规而有前途的业务不做,“堕落”了?

 

神秘的蜜芽plus会员

《财经国家周刊》记者调查发现,媒体和用户针对“蜜芽涉嫌传销”的曝光及投诉,大多集中于蜜芽的plus会员制度。

根据一些报道,蜜芽plus会员制度,即用户交纳399元,可购买蜜芽App平台上的商品,成为平台的plus会员。

有意思的是,蜜芽官网和App都找不到这项会员制度的相关信息,要成为会员,必须通过扫描好友邀请码注册购买。一位业内人士称,“不懂行,连入口都找不到。”

除了注册形式隐秘,本刊记者从一位蜜芽plus会员手中获得的文字和视频资料显示,蜜芽plus会员制还自有一套多级分销、返利、拉新优惠、晋升等级的管理制度。

在会员等级体系上,蜜芽plus分成了3个等级:Plus会员、培训师以及服务商。

成为Plus会员的条件即前述提到的通过邀请人的二维码购买399元的商品。成为会员后,基本权益是可以获得在蜜芽平台购物1%~40%不等的折扣。

这一权益与其他一些电商平台倒无太大区别,不同点在于,除了购物折扣,蜜芽的plus会员如果分享他人购物,还可获得该商品价值1%~40%的佣金。此外,plus会员每邀请一位新会员,还能获得现金奖励。

第二个层级培训师则由蜜芽plus会员晋升而来,晋升标准由plus会员邀请注册的新会员人数而定。比如直接邀请的新plus会员达到20人以上,团队会员超过100人,总营业额达6万元以上,就可以自动或推荐成为培训师。

如此再往上发展,成为培训师之后,其团队如果能再育成一定数量的培训师团队,达到一定的业绩,就可以进一步升级为服务商。

前述蜜芽plus会员告诉记者,蜜芽在推广的红利期,它真正赚钱的方式,就是靠这种拉人头返佣金的裂变模式,实现倍增的管道收益。

记者就此问题致电蜜芽一位高管,对方否认涉嫌传销的说法,并且强调在蜜芽公司里完全不可能存在“发展下线、拉人头”这样的词语。

但她同时也表示,蜜芽plus确实是公司的一个业务,对于“399会员”的存在也没有否认,称平台仅有plus会员身份,并无层级概念,399元也主要是用于购买产品。

399元购买的都是什么产品?

一位蜜芽plus培训师的家属告诉记者,这399元的礼包根本就是一个骗局,实际到手的东西价值也就几十块,在多层返利的情况下,399元的产品价值所剩无几。

 

路为什么走歪了?

一个表面欣欣向荣的母婴电商头部平台,突然被曝光和投诉“涉嫌传销”,行业一片哗然。

事实上,在关注电商行业的人士看来,当前社交电商平台走上传销或者打擦边球道路的先例不在少数,这主要与近几年社交电商发展过快过热有关。

北京工商大学商业经济研究所所长洪涛告诉记者,2018~2019年社交电商的发展成为了电商领域发展的趋势和亮点。但是在社交电商发展的过程中,由于增加了更多人的因素,并且直销和传销的关系常常很难区分,更容易导致平台陷入传销泥潭。

蜜芽“走偏”,则还与其当前的发展陷入瓶颈有关。

公开资料显示,2011年成立至今,蜜芽已完成5轮融资,累计融资额超20亿元,投资方不乏红杉资本、真格基金、H Capital等知名投资机构。

虽然蜜芽目前仍处在母婴电商的第一梯队,但相比于同为头部企业的其他竞争品牌,蜜芽的发展已经稍显乏力。

2016年蜜芽完成了E轮融资后,近三年已经再无新融资。2018年有媒体曝出蜜芽欲在港上市,但随后也被蜜芽官方否认。蜜芽创始人刘楠表示:“蜜芽想上市随时都可以,但是她觉得蜜芽可以再把内功修炼得更好,销售额更大一点,产品供应链更强一点。”

与之对比,蜜芽的竞争对手则陆续投入了资本的怀抱。

2018年11月,宝宝树成功登陆港股,成为“母婴平台第一股”。艾媒咨询2月发布的《2019年中国母婴电商产业研究与商业投资决策分析报告》统计显示,宝宝树上市后,总融资金额已达到16.08亿港元。

另据艾媒咨询数据,2018年12月,另一家母婴品牌贝贝网的App活跃用户数已经达到543.1万人,而同期蜜芽App活跃用户仅为53.1万人,不足贝贝网的十分之一。

高级乳业分析师宋亮认为,当前母婴垂直电商平台的发展受到政策因素影响,包括跨境购在内的众多领域向大平台的集中度越来越高,蜜芽的发展确实陷入很大的瓶颈。

一位行业内人士对本刊记者表示,从目前来看,中国的母婴渠道正在发生激烈的碰撞,且渠道变得更为复杂。蜜芽为了加强终端建设的落地,需要大量的资金量投入,以及加快资金周转,所以蜜芽在推广产品方面可能会出现违规现象,包括现在涉嫌传销。

对此,蜜芽方面则向本刊记者表示,蜜芽最近两年的战略,是围绕着母婴人群,拓深供应链+拓展新场景。其中拓展新场景,主要是布局线下,包括儿童乐园,月子会所,孕产服务机构等。

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